- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Beim check-in wurde uns ein Zimmer zugewiesen, welches kein Türschloss hatte, das nächste Zimmer verfügte weder über Schrank noch füntionierende Heizung. Bei der dritten Reklamation wurde uns ein finsteres Hinterhofzimmer zugewiesen. Die Fenster waren schmutzig und undicht, selbst die schweren Samtvorhäge hielten die Zugluft nicht ab. Die Heizung war dürftig, Heizkörper wurde nur zum Teil warm, und das im Februar bei klirrender Kälte. Frühstücksraum unpersönlich und nicht sauber; wurde tagsüber als Verkaufsgeschäft für Textilien verwendet. Das Hotel ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen, auch wenn die Lage Top ist. Die Hotelleitung sollte sich nicht darauf verlassen, dass Gäste nur auf Grund der guten Lage das Hotel nochmals buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2004 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renate |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |