Alle Bewertungen anzeigen
Renate (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2004 • 1 Woche • Sonstige
Sehr gute Lage, aber miseable Zimmer!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Beim check-in wurde uns ein Zimmer zugewiesen, welches kein Türschloss hatte, das nächste Zimmer verfügte weder über Schrank noch füntionierende Heizung. Bei der dritten Reklamation wurde uns ein finsteres Hinterhofzimmer zugewiesen. Die Fenster waren schmutzig und undicht, selbst die schweren Samtvorhäge hielten die Zugluft nicht ab. Die Heizung war dürftig, Heizkörper wurde nur zum Teil warm, und das im Februar bei klirrender Kälte. Frühstücksraum unpersönlich und nicht sauber; wurde tagsüber als Verkaufsgeschäft für Textilien verwendet. Das Hotel ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen, auch wenn die Lage Top ist. Die Hotelleitung sollte sich nicht darauf verlassen, dass Gäste nur auf Grund der guten Lage das Hotel nochmals buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2004
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:1