- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer perla wurde sollte ein renoviertes Zimmer sein,was aber niemals so war.bei Nachfrage an der Rezeption könnte oder wollte man uns nicht verstehen,wir haben die gleichen nachfragen auch bei mehreren Gästen miterlebt..lt.beschreibung war das auf keinen Fall Perla! Personal sehr freundlich und das Essen sehr gut Permanente Beschallung mit lauter Musik reduzieren,besonders beim essen viel zu laut.das gebuchte Zimmer auch so wie im Prospekt versprochen zu bekommen
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Nicht wie gebucht perla,Balkon unzumutbar
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der Freundlichkeit und ilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter, diese sind Dinge die wir lieb und teuer, und dass uns unterscheiden. Vielen Dank auch dafür die Qualität unserer Speisen und Sauberkeit gelobt. Wie Sie gesagt haben, wir sind ein sehr geeignetes Hotel für Familien mit Kindern, weil wir einen Animator haben, der die Kinder spielen vor, nach und während der Mahlzeiten macht; wir haben ein spezielles Menü nur ihnen gewidmet und wir sind mit den flexiblen Essenszeiten zur Verfügung. Der Strand vor dem Hotel ist mit Spielen und Animation ausgestattet und der Meeresboden ist niedrig zu ermöglichen sicheres Baden für alle. Das Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien, von denen zwei verschiedene Typen von renovierten Zimmer: Perla Classic mit einem eher klassischen Stil mit gelb gestrichenen Wänden und die Perla Tech mit einem moderneren Stil, mit Spiegeln und mit Lederapplikationen. Wir werden mit der Agentur sprechen über die richtigen Informationen und die Fotos, offen zu legen so können Gäste lassen die Art der Möbel wählen. Wir hoffen bald begrüßen Sie mit so uns noch eine Chance zu geben. Eine Umarmung.