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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Lage, keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage hervorragend, Zustand des Hotels renovierungsbedürftig, Das Hotel verdient keine 4 Sterne, da es unterschiedliche Auststattung der Zimmer gibt und das Essen dem Standard nicht gerecht wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass wir Sie in einigen sehr wichtigen Aspekten nicht ganz zufrieden gestellt haben. Ihre Bewertung läßt uns unsere Leistung auf jeden Fall überdenken und Sie würden uns dabei helfen, wenn Sie uns Ihre Eindrücke im Detail schildern könnten. Bitte nehmen Sie bei Gelegenheit Kontakt mit mir auf oder senden Sie mir eine email (mueller@amber-hotels.de). Hinsichtlich der unterschiedlichen Zimmerausstattung darf ich an dieser Stelle anmerken, dass unsere Gäste die Wahl zwischen unterschiedlichen Zimmerkategorien haben, die sich in der Tat unter anderem in der Einrichtung, aber auch in Lage und Preis unterscheiden. Beste Grüße, Petra Müller (Direktionsassistentin)