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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1 Woche • Strand
Die Realität sieht öfters anders aus......
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im allgem. ist das Hotel schön angelegt, nicht zu groß, nah am Flughafen ( aber kaum Fluglärm). Strandabschnitt mit den festen Sonnenschirmen ist auch sehr schön. Aber zum schwimmen eher ungeeignet. Bzw. schwimmen/schnorcheln nur über den Steg und der Bereich ist eingegrenzt und eher klein. Strand Sand-Kies/ Steinig Das Hotel war vielleicht zur Hälfte belegt aber Restaurant und Service kamen schon an die Grenzen. Hauptrestaurant zu klein, zu wenig Personal hinter den Theken ( wenn 1 Koch für 150 Gäste Eier/Omeletts zum Frühstück macht, das dauert...) 1. Kaffeeautomat im Restaurant.. In der Anlage und Zimmer viele Baumängel. Für ein Neu eröffnetes Hotel und 5 Sterne Anlage nicht akzeptabel. Kann hier die übertriebenen Guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war schon 3 mal in Ägypten und das in älteren Anlagen (4Sterne) und das war wesentlich besser. Das Hotel hat zwar potential aber hier ist sehr viel Luft nach oben. Ggf. reicht auch der Anspruch für osteuropäische Gäste so aus....


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Vom Zimmer war ich sehr enttäuscht. Größe für Superior einfach zu klein, Kleiner Schrank, Keine Ablage für den Koffer.. bei 3 Personen etwas schwierig. Safe lag lose im Schrank... Bad im Verhältnis dann zu Groß. Bad Armaturen und Toiletten fangen schon an zu Rosten... Reste vom Fliesen verfugen/verlegen hängen noch an den Wänden/Fliesen. Alles nicht Fest und wackelt.. Halter Fön, Spiegel, Duschkopf, Wasserhahn... Idee Gut aber die Umsetzung sehr schlecht.. Keine 5 Sterne....


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war nix besonderes. Eher Kantinenessen... Fast tägl. das gleiche, wenig Auswahl, Salate und Beilagen minimalistisch. Desserts auch fast immer das gleiche.. Grundsubstanz: Tortenboden mit Tortencreme in verschiedenen Farben und Designs... Arabisches Restaurant (was wohl sehr gelobt wurde) auch sehr enttäuscht. Gegrilltes Fleisch was ich bestellt hatte war sehr zäh, mit viel Sehnen durchzogen.. konnte man nicht mit dem Messer schneiden bzw. essen ..ging fast alles wieder zurück. Desserts waren dafür ganz gut. Italiener: 3 mal Pizza und die hälfte ging wieder zurück. Geschmacklich..würde ich sagen Teig mit Käse ohne Italienischem pepp. Käse Gummiartig.. Auf dem Nachbartisch ging auch die Hälfte des Essen wieder zurück... Salat und Desserts vom Büffet ..gleiche Auswahl wie im Hauptrestaurant.. Nix besonderes..


    Service
  • Eher schlecht
  • Erster Abend war ich schon Bedient..... Wollte einfach nur noch 2 Flaschen Wasser nach Barschluss mit auf's Zimmer nehmen.. da machte man einen Aufstand. extra zahlen... Servicepersonal war eigentlich stehts freundlich. Barkeeper in der Lobbybar war wohl auch stehts überfordert am Abend und dann nicht mehr so happy... Zum Frühstück hat es auch nie geklappt das man mal n Kaffee serviert bekommt. 1 Kaffeeautomat für's ganze Hauptrestaurant ist auch zu wenig. Ansonsten sie waren stehts bemüht...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für unsere Zwecke war die Lage ok. Liegt nah am Flughafen.. aber halt im Nirgendwo.. keine angrenzenden Hotels


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aqua Park, Volleyball, Tischtennis, Schnorcheln........


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie geben uns bald eine weitere Chance, damit wir Ihnen ein noch positiveres Erlebnis bieten können. Hotelmanagement