Wir hatten ein deluxe Pool view Zimmer, mir reicht die Ausstattung nicht, kein kosmetik Spiegel, kein Ganzkörper Spiegel. Keine minibar..... auch dieser unerträgliche Gestank im Badezimmer. Hotel geht überhaupt nicht auf Wünsche ein, mein Mann hatte zum Hochzeittag eine Annehmlichkeit auf unserem Zimmer an der Rezeption angemeldet, leider wurde es vergessen und auch nicht nachgeholt. Insgesamt waren wir nicht zufrieden und entspricht für uns keine 5 Sterne. In phuket waren wir sehr zufrieden.
Wir waren oft im prego, leider auch jedesmal ein andere Qualität
Optimal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tischtennis!!!!
Dear Valued Guest, Thank you for your review. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We are actively reviewing our in-room facilities and making improvements. We are also working to ensure that our food quality meets high standards consistently. We deeply regret the discomfort caused by the odor in your bathroom. Please be assured that we are thoroughly investigating this issue to prevent it from occurring again in the future. We apologize once again for any inconvenience these issues may have caused. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back soon, ensuring a much more satisfying experience. Warm regards, Marketing Manager, Amari Koh Samui
