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Wolfgang (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 4 Wochen • Strand
Es war schon einmal viel besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat 187 Zimmer. Die Anlage verteilt sich auf einen Beachbereich und der größte Teil der Zimmer liegt auf der anderen Straßenseite. Die Sauberkeit war 1 A . Wir hatten mit Frühstück gebucht. Bei Beginn des Aufenthaltes war das Hotel sehr gebucht. Dieses änderte sich schlagartig mit Beginn des Unwetters. Viele Gäste sind abgereist. Für uns begann erst der Urlaub und zunächst waren für 14 Tage nur ca. 30 bis 40 Gäste da. Danach wurde es wieder sehr sehr voll. In dieser Zeit waren einige Gäste aus Deutschland, Schweiz und Österreich da. Der überwiegende Teil der Gäste war aus Israel, dazu später mehr. Wir hatten als "Mitgäste" sehr viele Urlauber aus Israel. Es waren gefühlte 50% der Gäste. Es handelte sich um mehrere Großfamilien die gleich im Clan von 15 bis 20 je Familie angereist sind. Für das Hotel waren es offenbar gute Gäste denn sie haben vom Frühstück, Mittag, Abendessen und Getränke alles im Hotel eingenommen. Das war offenbar ein Freifahrtschein sich in jeder Hinsich daneben zu benehmen. Beschwerden einiger Gäste waren zwecklos bei diesen "guten Gästen"


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Superiorzimmer im Strandbereich. Das Zimmer besteht aus einem 1.80 breiten Bett. Fernseher, Minibar. Auf einem Hocker stehen noch zu erwerbende Dinge wie Nüsse, Wasser usw. Das Badezimmer ist klein und reicht für ein Person und ist ohne Fenster. Die Dusche ist super. Der Kleiderschrank recht klein. Es gibt noch eine Safe und ein Telefon. Das Zimmer war stets sehr sauber und das Zimmermädchen sehr ordentlich und sehr zuvorkommend und freundlich. Halt richtiger Thaiservice wie man ihn erwartet. Was sehr negativ war sind die Geräusche von allen Seiten. Nun war das Zimmer keinesfalls hellhörig. Aber wenn die Nachbargäste - alle - das Zimmer verließen knallten die Türen zu. So war das den ganzen Tag bis 2 Uhr in der Nacht und begann schon morgen um 5 Uhr wenn Gäste abreisten. Immer nur Türen zuknallen. Da steht man förmlich im Bett. Und wenn dann mal Ruhe ist knallen vor dem Zimmer Böller und Raketen - wohlgemerkt jeden Tag. Wer Ruhe sucht ist fehl am Platz - in ganz Chaweng übrigens.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir waren an drei Tagen im Merante Restaurant. Am ersten Tag war es ja noch ganz gut und preislich in Ordnung. Am zweiten und dritten Tag wurde uns jeweils ein falsches Gericht serviert. Wir haben dann weitere Versuche tunlichst unterlassen weil Reklamationen nur wirklich nichts bringen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung war tip top und nie zu beanstanden. Die Zimmermädchen waren sehr, sehr freundlich. Die hatte dem Personal beim Frühstück einiges voraus. Hier konnte man nie von thailändischem Flair sprechen. Das Angebot beim war zunächst recht ordentlich, hat dann aber gewaltig nachgelassen. Schon um 7.30 Uhr war in "vielen Töpfen" nichts mehr drin und einige Platten an Wurst o. Käser waren leer. Es kam auch in der folgenden Stunde niemand auf die Idee diese nachzufüllen. So ging es drei Tage bis erst eine Beschwerde hier Abhilfe schaffte. Erst dann wurde auch der Service besser. Ob es allerdings ehrliche Thaifreundlichkeit oder erzwungene Freundlichkeit war vermag ich nicht zu sagen. Eierspeisen waren auch da und wurden auf Wunsch frisch zubereitet. Gleichwohl muß man sagen, dass niemand der Anwesenden ein Spiegelei wenden konnte, das sah dann aus wie Rührei. Hier fehlt es, wie im gesamten Service an Fachkräften, alle scheint nur angelernt zu sein. So verstehen die Servicekräfte nur Kaffee und Tee auf englisch und das wars dann auch schon.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel grenz unmittelbar am Strand. Das Wasser wird allerdings nie höher als Hüfthöhe. Ganz sauber ist das Wasser auch nicht. Der Strand wird täglich gereinigt. In etwa 250 m. Entfernung ist ein 7/11 und weitere 100 m und es beginnen die Einkaufs- und Unterhaltunn gsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war zu Beginn unseres Aufenthaltes nicht nutzbar da wegen des Unwetters verdreckt. Sogar kleine Fische schwammen darin. Nach gut einer Woche war dann durch aufgestellte Filteranlagen ein Normalzustand hergestellt und der Pool konnte wieder genutzt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:41-45
    Bewertungen:39