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Mausi(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Einmal und nie wieder
1 / 6

Die Anlage sehr gepflegt und sauber.Das Zimmer naja Renovierungsbedürftig , Möbel in die Jahre gekommen für Kleinkinder besteht Verletzungsgefahr.Preis Leistungsverhältniss für dieses Hotel stimmt nicht ,waren sehr enttäuscht .Personal immer nett und freundlich . Würden dieses Hotel nicht wieder buchen.An der Rezeption wird schlecht gearbeitet Email für unseren Rückflug wurden uns nicht weitergeleitet auch auf Nachfrage,geht gar nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Mausi, Thank you for sharing your feedback and staying with us in 2018. I am sincerely sorry that we did not meet your expectations at that time, particularly regarding the room condition, service at reception, and the handling of your return flight information. While I am pleased to hear you found the resort well-maintained and our team members friendly, it is clear that other aspects of your experience fell short. Your comments have been taken to heart, and I hope that in the years since, the improvements we have made might encourage you to reconsider visiting us again for a far better experience. Warm regards, Alexander M Willmann General Manager

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