Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Poolanlage und Gartenanlage war das beste in diesem Hotel. Die Zimmer waren von der Größe gut, doch sehr ungepflegt. In den 3 Wochen bekamen wir 2 mal die Bettwäsche gewechselt und die Betten machten wir selber da sie bis um 3 nicht gemacht waren. Das Bad wurde kein einziges mal geputzt so wie die Dusche,Waschbecken und Spiegel. Das Essen war sehr mager doch die letzte Woche reisten die türkischen Familien an und feiert ihr Beiramfest. Da wurde alles aufgetischt. Die meisten deutsche Gäste waren sehr nett und man nahm viele Unannehmlichkeiten mit Humor da uns das schöne Wetter für alles entschädigte. Handy Erreichbarkeit gut, Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf keinem Fall. Für November war das Wetter super. Trotz der schlechten Erfahrung werden wir wieder in die Türkei fliegen. Wir hatten 6 mal Glück und nun einmal ein schlechtes Hotel erwischt.
Größe war gut. Die Möblierung war auch in Ordnung. Sie müßten nur einmal ordentlich sauber gemacht werden. TV gaben es erst 5 deutsche Programme nach 3 Tagen nur 2 und 4 Tage lang beanstandet aber es tat sich nichts. Balkon wurde 1 mal gefegt. Badezimmer ganz schlecht.
Die Restaurants waren geschlossen. Es gab nur ein Speisesaal. Die Speisen waren nicht für ein 5 Sterne sondern 3 Sterne. Sauberkeit war gut. Die Atmosphäre war war aufgrund der netten Gäste auch gut. Trinkgeld half im Speisesaal und an der Bar. Im Zimmerservice brachte es garnichts.
Das Personal war sehr freundlich und gab sich große mühe die Gäste zufrieden zu stellen. Fremdsprachenkenntnisse eher schlecht, war aber kein Problem.Zimmerreinigung katastrophal Umgang mit Beschwerden da wurde nicht drauf reagiert.Die anderen Leistungen wissen wir nicht da wir sie nicht in Anspruch nahmen
Der Strand war gleich am Hotel und sehr schön.Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten waren nicht vorhanden, da viele Geschäfte geschlossen hatten. Was in den Wintermonaten normal ist. Ausflugsmöglichkeiten waren reichlich vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure gaben sich redlich mühe die Gäste zu animieren, doch es war schwer da fast alles Rentner im Hotel waren. Sonst war der Strand und Pool gut und alles sehr sauber.Auch waren genug Liegestühle, Schirme und Duschen vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste , Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Zeit bei uns. Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre negativen Erfahrungen während Ihres Urlaubs entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für die Arbeit, die wir leisten, um die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Sie können sicher sein, dass Ihre Anregungen und Kritikpunkte an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel für Ihren nächsten Urlaub an der Küste von Antalya wählen werden.
