Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Keine 5 sondern höchstens 3 Sterne
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

die Gartenanlage und der Pool sind sehr großzügig und man findet auch am Nachmittag noch eine Liege - die Zimmer lassen sehr !!! zu wünschen übrig -man darf hier wirklich nichts erwarten-mehr als betten machen und Handtuchwechsel ist nicht drin - das Personal versteht kein deutsch, nicht mal an der Rezeption - falls man etwas möchte oder gar etwas zu reklamieren hat braucht man einen dolmetscher - die Gäste sind zu 80% Russen, 15% Türken und der Rest gemischt - das Essen ist ok - an Obst allerdings gibt es nur Äpfel - wir hatten dann mal nach Melone gefragt- nach 3 mal fragen gabs tatsächlich welche wir waren das erste mal in dieser Ecke der Türkei - würden nie wieder da hin gehen - nächstes mal wieder Side und umgebung - wir dachten nicht, dass es so himmelweite unterschiede gibt - aber wir haben es selbst erlebt - schade!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • wir waren 2 Erwachsene und ein Kind (13) unser Zustellbett war eine Klappliege - als wir nach einem richtigen Bett gefragt hatten bekamen wir eine zweite Matratze zum darauf legen - darüber kann ich nur lachen - ich sage nur 5 Sterne Haus hahaha!!! Der Tisch der im Zimmer entfernt werden musste wegen des dritten Bettes stand dann auf dem Balkon - der somit nicht mehr zu betreten war - nach 2 Tagen haben wir uns dann erlaubt den Tisch einfach vor die Zimmertüre auf den Floor zu stellen - die Minibar die angäblich täglich gefüllt werden sollte war immer leer - man darf in diesem Haus wirklich nichts erwarten


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • das Essen ist ok - es findet jeder was - Obst lässt zu wünschen übrig - es gibt nur Äpfel (man darf nicht vergessen, dass man eigentlich ein5 Sterne Haus gebucht hat)


    Service
  • Sehr schlecht
  • das Personal spricht kein Deutsch!!! mehr als Betten machen und vielleicht Handtuchwechsel ist nicht drin Reklamationen oder Beschwerden werden nicht erledigt, selbst dann nicht wenn der Reiseleiter sich noch 2mal beschwert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die Entfernung vom Flughafen beträgt ca 1 Stunde - zum Strand geht man direkt - eine kleine Einkaufsstraße befindet sich genau gegenüber dem Hotel oder in ca 10 Minuten Fußweg richtung Ortsmitte - am Freitag ist immer Markt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    das Animationsteam gibt sich sehr viel mühe - es gibt von 10 Uhr bis 17 Uhr Poolspiele, Dart, Boggia...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste , Wir danken Ihnen für Ihre wertvolle Zeit bei uns. Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre negativen Erfahrungen während Ihres Urlaubs entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für die Arbeit, die wir leisten, um die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Sie können sicher sein, dass Ihre Anregungen und Kritikpunkte an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel für Ihren nächsten Urlaub an der Küste von Antalya wählen werden.