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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Alle Zimmer des Hotels Solaris Andrija wurde im Jahr 2014 komplett renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2016)"
Nicht noch ein zweites Mal
5,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, hat hier und da ein paar Mängel. Zimmer sind zwar Recht klein aber man schläft ja auch nur darin. Sauberkeit ist super. Ganz furchtbar war die völlig übertrieben Animation der Franzosen 95% der Gäste waren Franzosen. Da die Animation immer pünktlich zu den Mahlzeiten anfing war ein Essen auf der Terasse in Ruhe unmöglich. Wir hätten uns mehr einheimische Speisen gewünscht anstatt täglich Nudeln in allen Varianten und Formen und Pasta, aber im Großen und ganzen hat es geschmeckt. Getränke waren reichhaltig und Gut. Enttäuscht waren wir sehr von der Reiseleitung von ITS die wir in 2 Wochen 2 mal kurz gesehen haben, da sie täglich 30 Min Zeit für Ihre Gäste hatte waren die Gespräche recht kurz . Man kam sich oft vor wie 2 Klasse wenn man kein Französicher Gast war, denn für die Französischen Gäste gab es eine Grosse Begrüßung mit Wein, Sekt, Saft ect und zum Abschied 3 Riesen Torten für die Restlichen Gäste gab es nichts ausser eine Kurze Begrüßung in einem kleinen stickigem Raum ohne jegliche getränke und das noch im Nachbar Hotel. Dies lag jedoch nicht am Hotel sondern am Veranstalter. Wir sind sehr darüber enttäuscht das für Französische Gäste alles gemacht wird und für Deutsch nichts. Eigenltich sehr schade da leider deshalb viele Deutsche Touristen nicht wieder kommen werden. Besonders sind wir über unsere Reiseleitung enttäuscht die wußte das wir ins Krankenhaus mußten, jedoch nicht einmal gefragt hat wie es uns geht. Leider muß ich dieses Hotel als nicht weiter zu empfehlen einstufen, vielleicht wenn weniger Französische Gäste dort Urlaub machen, würden wir nochmals dort Urlaub machen, aber ich mag es nicht das so unterschiede zwischen Gästen gemacht wird, da auch wir viel dafür bezahlt haben


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr klein, Koffer konnten nicht ausgepackt werden, aber für uns nicht so schlimm, waren nur zum Schlafen und Duschen darin. Safe war vorhanden und Neu. Sauberkeit war sehr gut und die Reinigungskraft immer sehr sehr freundlich. Zimmer könnte etwas Moderner eingerichtet sein und evtl ein neuer Teppichboden, man merkt gebraucht Spuren. Minibar vorhanden. Internet im Hotel vorhanden jedoch nicht sehr diskret da der Computer mitten im Flur stand und man automtisch den Bildschirm sah wenn man vorbei ging


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Am Strand gab es mehrer Restaurants, besonders zu empfehlen ist das Dalmatische Dorf, super Essen. Hätten uns im Hotel mehr Kroatische Küche gewünscht, aber leider war vieles auf Französische Küche spezialisieert und täglich gab es Nudeln in allen Formen und Farben. Getränke waren für uns Gut und Ausreichend. Sauberkeit war sehr gut, sobald ein Teller leer war wurde dieser sofort abgeräumt


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war super freundlich und sehr hilfbereit, leider brauchten wir einen Arzt (befindet sich leider keiner auf der Anlage, sollte man vielleicht ändern)bekamen aber sofort Hilfe durch die Rezeption die uns den Krankenwaagen gerufen hat und uns den Transfer ins KH organisiert hat.Da wir leider nach 21:00 uhr zurück kamen und die Essens Zeit schon vorüber war, wurde es durch die Rezeption sofort organisiert und wir haben trotzdem ein super Abendbrot erhalten . Aber auch die Restlichen Mitarbeiter waren alle sehr sehr freundlich, haben immer gegrüßt und ein lächeln auf den Lippen.Einige Mitarbeiter konnten Deutsch, viele Englisch, da mein Freund Kroate ist konnten wir uns natürlich gut verständigen, aber mit Englisch kommt man Gut zurecht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand befand sich direkt vor der Tür und war herrlich, Liegen mußten dort für Deutsche Gäste bezahlt werden. Auch dort merkte man das man 2 Klasse war, da die Französischen Gäste diese auch am Strand umsonst hatten. Nach Sibenik fuhr täglich jede Stunde ein Bus. Ausflüge konnte man übers Hotel Buchen. Wir hatten einige Tage einen Mietwaagen und waren z.B. in Zadar auch eine Reise Wert. Auf der Anlage selbst wird auch einiges geboten kostet jedoch extra. Die komplette Anlage ist sehr schön, Poolbar, Minigolf, Spielplätze für Kinder, ein schönes Piratenschiff. Ein kleiner Zug fährt täglich die Gäste über die Anlage.Wasserrutschen. Leider kostet alles extra und ich denke für Eltern mit Kinder auf dauer recht Teuer


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Deutschen Animateure waren leider nur zu 3 und kamen gegen 8 Französische Animateure die ständig lauthals mit Mikrofon geschrien haben nicht wirklich an. Am Pool konnte man deshalb in Ruhe auch nicht liegen, da die Französische Animation auf der Terrasse statt fand und diese war direkt am Pool.Der Pool ist schon in die Jahre gekommen. Liegestühle und Schirme teilweise instabil. Der Strand ist herrlich, man braucht allerdings Wasserschuhe. Wie oben beschrieben kosten liegen am Strand mit Schirm täglcih 30 Kuna, wobei 90% der Schirme am Strand defekt sind und keine Minute gerade im Ständer stehen


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau stefanie, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel "Andrija" verbracht haben, einem der fünf Hotels in dem schönen Beach Resort Solaris. Mit bedauern haben wir ihre Reklamation empfangen, wir bedauern auch dass Sie uns nicht ansprachen, da wir eine lösung fur beide Seiten gefunden hatten, und Ihren Aufenthalt angenehmer und unvergesslich machen konnten. Hotel "Andrija" ist in diesem Jahr Renorviert alls ein Kinderhotel mit vielen neuen Einrichtungen, die Zimmer sind viel bequemer und grosser. Ich hoffe, Sie werden uns wieder besuchen und wir werden Ihr Vertrauen rechtfertigen.