- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel Ivan ist alles andere als ein 4 Sterne plus Hotel , wir waren vorher im Hotel Andrija und haben uns gedacht wir buchen auch ein paar Nächte im Ivan da das Andrija so schlechte Bewertungen hatte; im Nachhinein hat es uns dort besser gefallen. Schon beim Check-in sehr langes Warten und unfreundliches Personal, keiner hat uns geholfen mit den Koffern mussten alles selber machen und einen Gepäckwagen organisieren. Wir hatten ein Zimmer mit Verbindungstür das ok war abgesehen von paar Haaren in der Dusche und Wasserflecken an den Armaturen ( das ja eigentlich bei einem 4* plus Hotel nicht sein darf). Das was uns allerdings den Rest gegeben hat war, daß beim Öffnen der Tür (Zimmertür)wir eine Maus im Zimmer entdeckt haben die unser Zeug angeknabbert hat und sich unters Bett verkrochen hat. Wir haben gleich das Bett verschoben und dann nebenbei alte Socken und Pantoffeln entdeckt!! (ein no go). Nach Beschwerde an der Reception (da wir die Maus nicht mehr gefunden hatten da sie sich irgendwo verkrochen hatte)hieß es das Zimmermädchen schaue nach, danach keine weitere Info, bei Nachfrage hieß es sie habe nichts gefunden dann haben wir halt ein Haustier....... So was geht ja gar nicht........ Das was uns auch sehr gestört hat ist der unfreundliche und unprofessionelle Service im Restaurant beim Frühstücken und Abendessen, keinen „Guten Tag“,“ Guten Abend“ kein Lachen. Die Getränke hat man teilweise erst nachdem man schon gegessen hat bekommen, der Kaffee und Cappuccino war Instant Kaffee - das gar nicht geht bei dieser Kategorie. Der Poolbereich war katastrophal, der wurde gar nicht renoviert, kaputte Fliesen, Gitter und beschädigte Liegen. Wenn wir das gewusst hätten wären wir lieber im Hotel Andrija geblieben... Bei einem Preis von 250€ pro Nacht , geht gar nicht…… Nach Beschwerde beim Check out hat uns die Rezeption-Managerin (die offensichtlich selber geschockt war über unsere Beschwerden) einen Nachlass gegeben und sich entschuldigt für alles und hofft das wir trotzdem mal wieder kommen…….
Zimmer ganz ok eingerichtet. Neu renoviert.
Unfreundlich, man wird nicht als Gast behandelt.
Unfreundlich, Personal grüsst nicht mal.
Gegenüber vom Strand, alles gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eher keine, nur außerhalb der Hotelanlage.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |