Amada Colossos Resort

Sehr geehrter Herr Otto, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Personen, die sich auf eine bestimmte Weise verhalten haben, eine Mahnung zur Vorsicht und Rücksicht auf die anderen Gäste des Hotels bekommen haben. Wir sind ein internationales Hotel, Treffpunkt von vielen verschiedenen Kulturen und Nationalitäten. Es kann vorkommen, dass ein Verhalten ohne schlechte Absichten im Rahmen einer Kultur als beleidigend und Rücksichtloss von einer anderen interpretiert werden kann. Wir fühlen uns dazu verpflichtet, im Namen der Gastfreundlichkeit, darauf Aufmerkasam zu machen, und den Gegensatz mildern, und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, falls Sie sich trotzdem beleidigt gefühlt haben. Wir versichern Ihnen dass Maßnahmen ergriffen werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer, und hoffen, wir dürfen Sie als Gast in der Zukunft wieder willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen das Management des Hotels.