- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum wiederholten Male dort, diesmal aus Anlass einer besonderen Familienfeier. Das war wohl auch der Grund für ein kostenloses Upgrade, über das wir uns natürlich sehr freuten. Insgesamt ist es immer wieder und noch ein besonderes Hotel, sehr luxuriös mit überaus freundlichem, kompetentem und hilfsbereitem Personal. Das Haus war während unseres Aufenthaltes offenbar ausgebucht, was dazu führte, dass es beim Frühstück zu wenig Plätze gab, Gäste stehen und warten mussten und der Service leider überfordert war. Das konnten, offenbar eilig rekrutierte Aushilfskräfte, nicht kompensieren. So etwas sollte in einem Hotel der Spitzenklasse nicht passieren, zumal im benachbarten Restaurant genügend freie Tische zur Verfügung gestanden hätten. Wir waren an einem Abend zu Gast beim inzwischen mit 3* ausgezeichneten Christian Jürgens. Nach einem Besuch zwei Jahre zuvor waren unsere Erwartungen hoch, wurden aber nicht ganz erfüllt. Vielleicht lag es daran, dass das Restaurant ausgebucht war? Dennoch lohnt sich ein Besuch dort sicher immer. Wir würden das Hotel immer wieder buchen!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 55 |