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Burghard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr gut, aber etwas verbesserungswürdig.
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt gesehen war der Aufenthalt erwartungsgemäß sehr gut. Sehr zuvorkommende, nette und kommunikative Mitarbeiter. Die Restaurants haben ein gutes Niveau und Preis-Leistungsverhältnis. Einzig die Heizungsanlage im Hotel lässt sich unserer Meinung nach mit einem 5-Sterne-Haus nicht vereinbaren. Ein Verweilen in der Lobby war nicht angenehm, da die Lobby in aller Regel zu kalt war. Die Fensterfront in der Egener Bucht strahlt abends eine gewisse Kälte ab und macht diesen Bereich ungemütlich. Die Heizanlage im Zimmer reagiert sehr träge (Warmwasser-Deckenheizung) und es ist entweder zu warm oder zu kalt im Zimmer. Ebenso fiel uns die relativ große Anzahl von Gästen mit Hunden auf, die erfreulicherweise nicht mit in die Restaurants durften. Die Frage wäre nur, ob das Hotel spezielle "Hundezimmer" vorhält, da manche Gäste mit Sicherheit allergisch auf Hundehaare reagieren, wenn vorher auf dem Zimmer sich ein Hund aufgehalten hätte. Dies vor allem, da alle Zimmer mit Teppichboden ausgestattet und aus hygienischen Gründen ein Absaugen des Teppichbodens nicht ausreichend ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Burghard
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Burghard, wir freuen uns über die positive Rückmeldung Ihres Aufenthaltes im Althoff Seehotel Überfahrt. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik betreffend der Heizung zum Anlass uns stetig zu verbessern und stellen die Heizung auf Ihrem Zimmer im Falle des Falles gerne so ein wie Sie es wüschen. Betreffend der Hunde in unserem Haus darf ich Ihnen versichern das wir getrennte Etagen haben wo keine Hunde erlaubt sind und auch noch nie welche waren. Außerdem haben wir auch Zimmer die mit Parkett Boden ausgestattet sind, dies kann man bei der buchung gerne Anfragen. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder im Althoff Seehotel Überfahrt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Angelika De Busschere Guest Relation