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Angie(61-65)Deutschland
85 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Mai 2024
Klassisches Hotel ohne Herzlichkeit
4 / 6

Vornehmes Hotel mit relativ grossen Zimmern. Lage am See leider an einer Strasse, mehrere Restaurants, sehr gutes Frühstück. Wir hätten uns mehr erwartet bei diesen Preisen.Alle waren freundlich und nett, aber die Herzlichkeit fehlte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Der gebuchte Bergblick war ein Blick aufs Dach. Leider wurde unser Anliegen nicht ernst genommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Es liefen einige Herren im Sakko ganz wichtig durch die Frühstücksräume. Begrüsst wurden allerdings nur Stammgäste, ganz wichtiges Getue. Alle Anderen wurden ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness extrem überteuert und nichts Besonderes.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angie, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Althoff Seehotel Überfahrt zu bewerten und für Ihre kritischen Worte. Es tut mir sehr leid zu lesen dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben und Sie die eigentlich so gelobte Herzlichkeit unseres Teams nicht erfahren haben. Uns allen liegt ein erstklassiger Service sehr am Herzen! Ich würde mich sehr freuen wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben Sie von uns überzeugen zu können und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager

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