Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr geehrter Manager, wir waren nunmehr bereits öfter in Ihrem Hotel und konnten uns vom Design und den schönen Zimmern sowie dem Spa begeistern. Zum wiederholten Male aber konnten wir feststellen, dass der Service (wohl unter schlechter Leitung) einige Diskrepanzen aufweist... Gerne kann ich Ihnen dies in einer separaten persönlichen Email darlegen. Da ich selbst Hotelfachmann und Hoteltester/-Berater bin, könnte ich Ihnen hier ausserdem ein Angebot zur Verbesserung unterbreiten. Freue mich über Ihre Rückmeldung und verbleibe bis dahin mit den besten Grüssen Marc Thallmair THALLMAIR REISEN
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Thallmair, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Unsere Direktion wird Sie persönlich kontaktieren und mit Ihnen das Gespräch suchen. Mit freundlichen Grüßen Lydia Vogel Guest Relation Manager
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