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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Es hätte besser sein können!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist wunderschön, die Zimmer wirken etwas veraltet und plüschig. Teilweise war das Personal sehr freundlich, teilweise waren einige aber sehr stur und überheblich. Das Essen war immer traumhaft und auf höchstem Niveau. Leider hatten wir auf unserer Schhlußrechnung 3 Buchungsfehler. Fazit: Wir haben schon viele 5 Sterne Hotels erlebt, leider war die Überfahrt nicht eins der Besten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holiday Check und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erlebnisse während Ihrer Zeit bei uns im Althoff Seehotel Überfahrt zu schildern. Ich möchte mich persönlich bei Ihnen für die von Ihnen erlebten Situationen mit meinen Kollegen entschuldigen. Überheblichkeit liegt uns gar nicht und es sollte niemals dieser Eindruck entstehen. Gerne würde ich Ihrer Zimmerbeschreibung nach gehen, da wir erst im Mai mit unseren letzten Zimmern fertig wurden und somit derzeit alle Hotelzimmer neu renoviert sind. Es würde mich freuen wenn Sie uns in naher Zukunft noch einmal eine Chance geben würden! Mit freundlichen Grüßen Lydia Vogel Guest Relation