Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Anneliese & Karl-Heinz(71+)
4 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Valentin
6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Seit der Eröffnung des Grandhotel Schloss Bensberg im Jahr 2000 sind wir in diesem Haus Stammgäste und sind immer wieder überrascht, wie perfekt Service, Küche und die uns seit Jahren bekannten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den hohen Standard des Hauses immer noch besser machen können. Dieses Haus ist immer wieder einen Aufenthalt wert.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anneliese, Lieber Karl-Heinz, was für tolle Worte, herzlichen Dank dafür! Wir sind sehr stolz und glücklich, solch Gäste seit Eröffnung des Hotels als unsere Stammgäste zu wissen und Sie dabei immer noch positiv überraschen zu können. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Bensberg, Katharina Lauterbach Stellv. Hoteldirektorin
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