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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Traumhaftes Schloss-Hotel in der Nähe von Köln
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolutes Top-Hotel im Umkreis von Köln. Wir hatten ein sehr schönes Superior-Zimmer im 3. Stock. Das Zimmer war etwas dunkel, was uns aber nicht gestört hat. Ansonsten hatte das Zimmer sämtliche Ausstattung, die man sich wünschen kann. Wir haben ein Package mit Nutzung des Mediterana gebucht. Sehr nett war hier auch der Shuttle-Service dorthin und wieder zurück. Das Frühstück war sehr gut und wir haben alles bekommen, was wir wollten. Allerdings wurde bei den Buffetspeisen regelmäßig zu langsam bzw. nur auf Nachfragen nachgelegt. Ansonsten auch top.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts schildern! Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen können, waren Sie insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt und haben sich bei uns und im Mediterana hoffentlich gut erholt. Ihre Rückmeldung zum Frühstücksbuffet nehmen wir uns zu Herzen, da wir natürlich Qualität auf höchsten Niveau anbieten möchten. Sollten Sie weitere Anregungen haben, freuen wir uns, wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Florian Schadhauser - Rooms Division Manager