Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Sehr geehrter Markus, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke und positiven Erfahrungen zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hatten und wir Sie mit unserem persönlichen Service überzeugen konnten. Ich bedanke mich ebenfalls recht herzlich für Ihr konstruktives Feedback bezüglich Ihrer gesammelten Eindrücke der Restaurants und deren Auswahl sowie Präsentation. Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt haben wir gerne vermerkt, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Es ist sehr schade, dass unser Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen stets sehr viel Wert auf eine vielfältige Auswahl an qualitativ hochwertigster Produkte und erhalten von unseren Gästen dafür auch sehr viel positives Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und stehen bei weiteren Fragen oder Wünschen gerne jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, Kurt Wagner General Manager