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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlosshotel Bensberg
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie jedes Jahr bedaure ich, dass Sie für Raucher keine Möglichkeit schaffen, eine Raucherlounge einzurichten. Einen Heizpilz aufzustellen, der bei einem Barbesuch abends genutzt werden könnte, müsste für ein 5 Sterne Hotel zumutbar sein!! Die Badezimmerbeleuchtung im Zimmer 226 ist völlig unzureichend. Nicht einmal der Kosmetikspiegel ist beleuchtet. MfG Prof. Dr. M. Veltins


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Prof. Dr. Veltins, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hause genossen haben. Bedauerlicherweise können wir keine Raucherlounge innen anbieten, da wir in allen öffentlichen Räumlichkeiten Essen servieren. Ihre Anmerkungen zu dem Heizpilz und der Beleuchtung im Badezimmer haben wir an die jeweiligen verantwortlichen Personen weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Kurt Wagner General Manager