Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

das hotel kann ich jederzeit vorbehaltlos empfehlen, der aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. das frühstücksbuffet war sehr umfangreich und lecker. nur das bircher müsli sieht ganz furchtbar aus und schmeckt auch nicht wirklich gut. obwohl ich dem service bescheid sagte, war der aber doch eher ablehnend und verteidigte die dunkle unappetitliche masse. die rezeption war äußerst freundlich und hat uns sehr gut gefallen. die zimmer sind groß und geräumig. das bad ist wunderschön. das parken ist ein kleines problem, denn das hoteleigene parkhaus ist extrem teuer (tag 22 euro). ich finde das ist völlig überzogen. somit haben wir in einer seitenstraße geparkt und sind immer durch die tiefgarage ins hotel gekommen. eines abends wollten wir in der bar einen cocktail nehmen, wurden aber nicht bedient - es war sonst kein anderer gast, aber drei barkeeper dort. das hat uns ein wenig verärgert, und später, nachdem wir das an der rezeption gemeldet hatten, schoben dich die servicekräfte die schuld einander in die schuhe - nicht schön. zwei mal mussten wir diesen vorfall allerdings melden, erst dann erhielten wir als wiedergutmachung eine flasche sekt aufs zimmer.

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