Der Aufenthalt enthielt einige Punkte die wir in einem Hotel dieser Güte nicht erwartet hätten. Wir zählen weder zu den Nörglern noch zu Fehlersuchern, aber es gab doch leider einiges, was uns unschön auffiel. Die Details erhielt das Hotel von uns geschildert - wir hoffen unsere Anregungen werden zur Nachbesserung genutzt. Grob umschrieben lagen die Hauptkritikpunkte im Service und den Details, die ein Hotel dieser Klasse von anderen abheben sollte.
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Sehr geehrte Kathy, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei HolidayCheck eine Bewertung zu schreiben. Ihre angebrachten Punkte haben wir sehr ernst genommen und weiterhin entsprechend die Fachabteilungen einbezogen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Johannes Pfahl Stv. Hoteldirektor
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