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Michaela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Reitanlagen sind geräumig, die Pferde gut ausgebildet und versorgt. HP Die Sauberkeit im Zimmer war i.O. (bei der Größe kein Wunder), jedoch wird der Speisesaal anscheinend nur einmal pro Woche gereinigt, da unsere Speisereste samt Scherben (meinem Sohn fiel am Mittwochabend ein Puddingglas unter den Tisch) trotz Information an das Personal bis zu unserer Abreise am Samstagmorgen nicht beseitigt waren. Preis/Leistung: Wenn man schon ein Doppelzimmer mit Zustellbetten für zwei gratis mitfahrende Kinder anbietet, dann sollte man dies in Österreich einhalten!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer hatte keine Beistellbetten, sondern nur eine Ausziehcouch für unsere "freien" Kinder. Die Räumlichkeit war nicht groß genug für die zugesagten Zustellbetten. Die „Ausziehcouch“ stellte sich als unbenutzbar heraus, sie war so hart, dass unseren Kindern Arme und Beine einschliefen! Bei erneuter Reklamation am Morgen des 03.08.2009 (Montag) war die selbe Ausrede seitens der Jungchefin zu hören, „aktuell kein Zimmer frei, wir kümmern uns um das zu harte Bett“. Ja, sie haben sich um das Bett gekümmert, und wie! Sitzauflagen von Gartenstühlen unter dem Leintuch! Neben dem fehlenden Komfort punktete die Schlafgelegenheit mit muffigem Gestank der alten Sitzauflagen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war mit Abstand das „Dürftigste“, dass wir je in einem Urlaub erlebt haben. Das Abendessen kann man mit unterdurchschnittlich bewerten. Jedoch wurde Frühstücksware mit deutlichen Alterungserscheinungen am Abend als Buffetzugabe wiederverwertet (Wurst, Eier).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Umgang mit Beschwerden wurde immer auf den nächsten Tag vertröstet bzw. war man im Stress! Weitere Reklamationen wurden von den Eigentümern, bes. von der Juniochefin, ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Saalbach ist ein ausgesprochen schöner Ort!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Reitstunden waren i. O. Der "beheizte" Pool war viel, viel zu kalt - gerade mal 21/22°C.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:10