- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich kann mich Janine und Guido nur anschliessen, die Monate vor uns das Hotel besuchten; die Zustände haben sich seitdem nicht verbessert. Zunächst wurde unsere Reservierung via Telefon und Internet vergessen- es hiess zunächst, die Buchung sei versehentlich untergegangen und leider kein Zimmer frei. Dann erhielten wir doch eben jenes "superior" Zimmer Nr. 25, allerdings zum Preis von 140, 00 EUR/Nacht. Auch wir durften uns zu zweit auf einen Sessel quetschen oder uns halt gleich ins Bett legen und hatten nicht mal eine Ablage für den Koffer. Den alten Mosaikboden fanden wir sehr schön, Zimmer und Badezimmer waren jedoch in einem schlechten Zustand; Simse und Fensterrahmen schienen seit Jahren nicht geputzt; Badezimmer gross und neu, jedoch ungepflegt- Klobürste hatte sich im Halter festgesaugt und musste von Hand daraus gelöst werden; mir schwappte dabei tatsächlich eine braune Brühe über die Hand... Morgens um 8 begannen die Bauarbeiten; der Innenhof wird renoviert; keine Rede davon bei der Reservierung und auf der Internetseite; dies " wurde leider versäumt". Allerdings nicht nur bei uns, sondern auch bei anderen Gästen, mit denen wir gesprochen haben. Wir haben nicht den vollen Preis bezahlt und raten von diesem Hotel dringend ab.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |