- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon im Hotel Alpina gebucht, der Herr von der Rezeption hat uns ein angeblich besseres Zimmer als kostenloses Upgrade gegeben. Wir haben unser Gepäck aufs Zimmer geschleppt und festgestellt, dass das Zimmer über keinen Balkon verfügt, sich aber der Balkon eines anderen Zimmers direkt vor unserem Fenster befindet. Wir sind daraufhin zur Rezeption gegangen und haben um ein anderes Zimmer gebeten. Nach ca. einer Stunde Lauferei durch die Hotels Alpina und das durch einen Gang im Keller verbundene Hotel Tschirgantblick erhielten wir im dritten Anlauf ein Balkonzimmer im Tschirgantblick. Wir mussten unser Gepäck wieder ins Auto bringen und den Parkplatz des Hotel Tschirgantblick anfahren. Dieses Haus hat keine eigene Rezeption, der Wellnessbereich war mit Ausnahme des kleinen Pools außer Betrieb, das Essen wurde vom Hotel Alpina bereits ab 2 Stunden vor der Essenszeit angeliefert, die Nachmittagsjause gibt es nur im Alpina. Wir waren vom Essen enttäuscht, das angebliche 4-Gang-Menü mit Salatbuffet bestand aus Salatbuffet, Salat (z.B. griechischen), Suppe (bisher alles mit Selbstbedienung), Hauptgericht nach Wahl (hat unsere Erwartungen nicht erfüllt) und einer sehr einfachen Nachspeise (Pudding, Grießbrei, Kuchen). Unser Zimmer war, wie vermutlich die anderen auch, abends und in der Nacht ziemlich laut (Strassenlärm und Lärm von den anderen Gästen). Wir buchen hier nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günther |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 31 |