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Reiner(41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Ankunft mit Schwierigkeiten
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Obwohl wir uns telefonisch 2 Tage vorher angemeldet hatten, war die Rezeption nicht besetzt. Da wir auf einen Geburtstag eingeladen waren, mußten wir uns vor, bzw. im Eingangsbereich des Hotels umziehen, bis die Chefin eintraf. Die Entschuldigung war angemessen. Leider gibt es im Zimmer keine Kühlmöglichkeit für Getränke. Der als "Entschuldigung" für die Unannehmlichkeiten beim Check In bereitgestellte Sekt war deshalb bei der Ankunft nach der Geburtstagsfeier "Zimmerwarm". Im Zimmer war die Birne des Hauptlichts und der Nachttischlampe defekt. Dies hätte das Housekeeping merken müssen. Die Matratzen waren gut. Obwohl an einer Hauptstraße gelegen, war es sehr ruhig. Das Frühstücksei wird frisch zubereitet. Es gibt Orangendirektsaft und Biojoghurt zum Frühstück. Alles in Allem ein nettes Hotel mit kleinen Servicemängeln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden