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Claudia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Winter
In die Jahre gekommenes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Superlage an der Schipiste, aber unser Familienzimmer war sehr altmodisch, Personal freundlich ,würde wegen dem abgewohnten Zimmer das Hotel nicht mehr besuchen, nette Kinderbetreuung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Familienzimmer war eine Zumutung, eine winzige Toilette, ein Waschbecken und eine winzige Dusche, die leider fast auseinanderbrach. Die Lüftung funktionierte auch nicht, der Haartrockner war uralt und trocknete nicht einmal Kinderhaare, der Wasserhahn konnte kaum geregelt werden und das Wasser wae teilweise nur lauwarm.Die Verbindungstür zum Kinderzimmer knarrte wie im Gespensterschloss. Vor einigen Zimmern stank es wie in einem alten Raucherabteil der ÖBB. Wir sind oft in Kindrrhotels aber so hellhörige Wände hatte noch keines. Außerdem war das Licht in den Zimmernsehr schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr gut,


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlich, aber dem Anschein nach viel ungelerntes Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit Auto leicht zu erreichen,Parkplätze vorhanden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich war sehr sauber aber zu kalt, Lage an der Piste ist genial, die Kinderbetreuung funktionierte sehr gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Alpina und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt an der Piste und direkt an der Gondeltalstation und unsere Kinderbetreuung gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir sind uns sicher, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt die passende Zimmerkategorie für Sie finden werden und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine friedliche Adventszeit! Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Schwarz