4 Sterne FLOP in Innsbruck Angeblich 4 Sterne. Doch es passte gar nichts. Zuwenige Parkplätze. Personal das nicht servicebereit ist. Kleine laute Zimmer und unterirdisch schlechtes Frühstück.

Zimmer

Sehr schlecht

Kleines Zimmer unter dem Dach. Sauber! Jedoch keine schalldichten Fenster. Der reichliche Verehr ist gut zu hören. In 2 Tagen und Nächten stand 4x ein Zimmermädchen im Zimmer ohne anzuklopfen. Nach dem ersten Tag hatten wir keine Handtücher mehr. Es dauerte über 5 Stunden nach dem Hinweis bis neue Handtücher da waren.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Bei ca. 150 Gästen die fast gleichzeitig frühstücken wollen 2 langsame alte Kaffeeautomaten. Gehts noch? Buffet mit angetrockneten Käse auf den Platten. Faulige Stellen im Obstsalat. Nachservice wenn was leer war dauerte unterirdisch lange. So mag ich nie wieder meinen Tag beginnen!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung: Wir bieten als eines der wenigen Hotels in der Stadt 70 kostenlose Parplätze an, zudem kann man kostenlos Parken in beiden Seitenstrassen des Hotels. Bei vielen Gästen stellen wir noch zusätzliche ältere Kaffeemaschinen - neue Zusatzmaschinen sind schon bestellt. Betreffend des Frühstücks können wir das nicht ganz nachvollziehen wie bei 150 Personen der Käse antrocknen kann. Werden hier aber noch mehr acht geben. Betreffend der Handtücher war es sicher ein Missverständis dass diese sofort hätten gebracht werden sollen - da dies ansonsten vom Zimmermädchen während der Schicht gemacht wird für den nächsten Tag. Wenn Sie Handtücher für die Wellness brauchen - so können Sie kostenlos gegen eine kleine Kaution eine Wellnesstasche ausborgen mit 4 Handtücher und 2 Bademäntel. Ansonsten befinden sich wie üblich 1 Körperhandtuch und 1 normales Handtuch pro Person im Zimmer. Die bei Bedarf täglich getauscht werden.

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