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Tanja (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Zum 2.Mal in der Alpenrose
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im ersten Jahr (2009) waren wir so begeistert von dem aus, dass wir uns nicht vorstellen konnten woanders unsere Ferien zu verbringen. Für Familien lässt dieses Hotel kaum Wünsche offen. Dieses Jahr waren wir jedoch von dem Miniclub (1-3 jährige) eher enttäuscht. Hauptanreisetag ist Samstag an diesem Tag ist der Miniclub geschlossen. Sonntag war nun also Eingewöhnung im Miniclub. Der Kleine hat sich gut an die Umgebung und die Betreuerin gewöhnt und wir freuten uns auf eine erholsame Zeit. Montag war jedoch eine andere Person für den Miniclub verantwortlich und unser Sohn musste sich neu gewöhnen. Dienstag war dann wieder ein Wechsel des Personals und es fing wieder von vorne an. Man kann sich vorstellen, dass dies für so kleine Kinder nicht einfach ist. Für mich am unverständlichsten ist jedoch, dass es im ganzen Haus sehr warm ist und im Miniclub durch ständigen auflassen der Fenster und Türen nicht. Es herrschte täglich durchzug, obwohl Kinder im Raum waren. Ich bemengelte dies So, Mo und Die, jedoch ohne Erfolg. Ich brachte ihn also immer dick angezogen mit Strumpfhose und dickem Pullover ausgestattet, in der Hoffnung dass er nicht krank wird. Leider ohne Erfolg ab Donnerstag konnten wir ihn nicht mehr abgeben, da er Fieber bekam. Laut Dorfarzt hatte er eine saftige Angina und Mittelohrentzündung. Das unser Sohn dann zusätzlich einen Fieberkrampf bekam und wir unsere letzte Nacht im Krankenhaus verbrachten wird dieser Urlaub immer in unserer Erinnerung bleiben. Mein Fazit: Wenn die Betreuung im Kinderclub etwas verantwortungsvoller handelt und der personelle Wechsel eher zum Wochenende stattfindet, ist dies auch für 1- 3 jährige ein wirklich empfehlenswertes Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2