Alle Bewertungen anzeigen
Marisa(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Das war nix
1,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel aus den 70ern mit wenig Dienstleistungsgedanken. Bad ohne Heizung und Fön. Das Personal war leidlich bemüht, Gäste zu empfangen und Lösungen zu finden. Zimmer klein und Möbel defekt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung, die sehr wichtig ist. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt einige Annehmlichkeiten vermissten. Die Alpenrose ist ein altes Haus und die Bäder haben eine historisch bedingte Größe. Wir sind dabei das Haus, welches wir seit einem guten Jahr betreiben, weiter zu renovieren – dabei spielen wir ganz bewusst mit den Stilepochen, welche die Alpenrose in ihren hundert Jahren durchlebt hat. Fest installierte Föhne in den Bädern werden folgen, aktuell bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit einen Föhn an der Rezeption zu leihen. Danke für Ihr Feedback, es hilft uns, uns weiter zu verbessern. Mit besten Grüßen Jennifer Haas Alpenrose Bayrischzell

    Melden