Hotel aus den 70ern mit wenig Dienstleistungsgedanken. Bad ohne Heizung und Fön. Das Personal war leidlich bemüht, Gäste zu empfangen und Lösungen zu finden. Zimmer klein und Möbel defekt.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marisa
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung, die sehr wichtig ist. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt einige Annehmlichkeiten vermissten. Die Alpenrose ist ein altes Haus und die Bäder haben eine historisch bedingte Größe. Wir sind dabei das Haus, welches wir seit einem guten Jahr betreiben, weiter zu renovieren – dabei spielen wir ganz bewusst mit den Stilepochen, welche die Alpenrose in ihren hundert Jahren durchlebt hat. Fest installierte Föhne in den Bädern werden folgen, aktuell bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit einen Föhn an der Rezeption zu leihen. Danke für Ihr Feedback, es hilft uns, uns weiter zu verbessern. Mit besten Grüßen Jennifer Haas Alpenrose Bayrischzell

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