Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Neubau, Wellness inkl. Masseur, Restaurant sehr gut. Unglaublicher Unterschied zwischen Alt-und Neubau. Altbau: schäbige Möbel, Tapete und Vorhänge mit Mustern die Epilepsieanfälle auslösen könnten. WC: ohne Fenster u Lüftung, Bad winzig; kein Föhn, keine Minibar. Zimmertür mit riesen Spalt, durch die der Wind pfiff (Reklamation ohne Reaktion). Rezeption war nicht fähig, geteilte Rechnung zu erstellen ( ca 4 Versuche waren nötig). Unser Nachweis über Vorabzahlung unauffindbar, der Betrag wurde uns später einfach von der Kreditkarte abgebucht. Nach Fax, wurde der Betrag zwar wieder retour gebucht, jedoch für uns mit Währungsverlust, dies alles ohne vorherige Absprache.(Aussrdem muss(!) eine Vorrauszahlung von 300 Euro erfolgen, ohne dies keine definitive Buchung möglich) Auf unsere schriftliche Reklamation erhielten wir keine Antwort. Fazit: der Altbau restlos überteuert und entspricht keinen 4 Sternen. Unverschämtes und inkompetentes Verhalten bei der Rechnungserstellung! Nie wieder...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2006 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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