Alpenresort Schwarz

Liebe Irene! vielen, vielen Dank für Ihre ehrliche und liebevoll formulierte Rückmeldung – so voller Wertschätzung, persönlicher Beobachtungen und konstruktiver Hinweise! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und so viele schöne Aspekte Ihres Aufenthalts mit uns und anderen teilen. Ein großes Dankeschön für Ihr Lob an unser Küchenteam. Dass Sie unsere Kulinarik als bekömmlich, vielseitig und geschmackvoll erlebt haben, ist das schönste Kompliment. Auch Ihre Worte über unser Personal berühren uns sehr – dass Sie sich ernst genommen und wertgeschätzt gefühlt haben, ist für uns von größter Bedeutung. Gastfreundschaft auf Augenhöhe ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Bezüglich Ihrer Hinweise zum Thema Nachhaltigkeit möchten wir uns herzlich für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Feedback bedanken. Sie sprechen einen wichtigen Punkt an – die Wassermenge am Abend werden wir gerne intern reflektieren. Denn auch bei scheinbar kleinen Dingen können bewusste Entscheidungen Großes bewirken. Was den Sauna-Aufguss mit Musik und Licht betrifft: Wir verstehen gut, dass dieses Erlebnis nicht jedermanns Sache ist. Daher versuchen wir, im Wochenplan eine ausgewogene Mischung aus klassischen und innovativen Aufgussarten zu bieten – damit für jeden etwas Passendes dabei ist. Auch Ihre Anmerkung zum Verhalten einzelner Schwimmer im Infinity-Pool nehmen wir ernst – gegenseitige Rücksichtnahme ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir künftig noch deutlicher kommunizieren werden. Schön zu lesen, dass Sie unsere Lage für Spaziergänge und sportliche Aktivitäten genutzt haben – genau dafür ist das Sonnenplateau wie gemacht! Dass Sie unsere Spa-Landschaft, das Zimmer und den Service so positiv bewertet haben, macht uns stolz und dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen und nochmals großem Dank für Ihr ehrliches Feedback Kathi D.