Alpenresidenz Buchenhöhe

Alles in allen ein gutes Hotel in einer schönen Lage

Bei der Buchung war das Hotel sehr hilfsbereit – besonders der frühe Check-in war für mich ein echter Pluspunkt. Leider war das erste Zimmer im Bad nicht ganz sauber, aber das wurde sofort und ohne Diskussion gelöst: Ich bekam direkt ein neues Zimmer. Sowas kann passieren, und der Umgang damit war professionell. Die Lage des Hotels ist traumhaft – mit einer wunderschönen Aussicht. Die Serpentinenstraße zum Hotel ist gut zu bewältigen und trägt sogar ein wenig zum Erlebnis bei. Das Frühstücksbuffet könnte etwas aufgewertet werden – besonders bei der Auswahl an Brot und frischem Obst. Der Kuchen am Nachmittag hingegen war ein echtes Highlight – sehr lecker! Ein kleines Manko war für mich der Empfang: zwar sachlich und korrekt, aber leider auch recht nüchtern – ein freundliches Lächeln hätte dem ersten Eindruck gutgetan. Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit Potenzial für noch mehr Herzlichkeit.

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