Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im AlpenParks Resort Maria Alm hat ein Managementwechsel stattgefunden (Quelle: Hotelier 02.08.2011)
Kein Wellness-Hotel, dafür strenges Regiment
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

nach dem dauerregen wollten meine freundin und ich statt einem badeurlaub in ein wellness-hotel einchecken und die verregneten tage in der sauna verbringen. also haben wir dieses hotel via last minute im internet gebucht. die homepage und hotelbeschreibung deckt sich jedoch nicht mit dem gebotenen. schon beim check-in unfreundlich hantige begrüßung durch die besitzerin. ein nichtraucherhotel (was auf der homepage NICHT ersichtlich war) - ist dann zu akzeptieren. aber dass man nicht einmal auf terrasse oder balkon rauchen darf, ist schlicht lächerlich. selbst bei harmlosen extrawünschen ist das personal nicht entgegenkommend! abgesehen davon bezeichnet sich dieses hotel als "alpines wellness hotel" - dabei ist der spa-bereich nur von 15-19 uhr geöffnet (!!!), mit ausnahme schon ab 13h. bei strömendem regen (wie es bei uns der fall war) sitzt man damit fest und kann in einem wellness-hotel nicht einmal die sauna nutzen. auch kein pool vorhanden, auch deshalb abstriche. stellt man sich auf ein last-minute angebot ein, wo man abstriche machen muss, und hat glück mit dem wetter - hat man einen feinen urlaub. will man aber primär wellness machen, ist dieses hotel schlicht nicht weiterzuempfehlen. pluspunkte: essen hervorragend, beinahe schon penibel sauber, massagen: annehmbare auswahl, relativ preiswert und professionell gemacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2