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Herbert (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im AlpenParks Resort Maria Alm hat ein Managementwechsel stattgefunden (Quelle: Hotelier 02.08.2011)
Hier regiert die Chefin!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider kann ich vom Hotel Haller nicht viel positives berichten: 4 Sterne sind auf jeden Fall zuviel, Chaos beim Frühstück, beim betreten des Restaustrants um 7. 30 Uhr stört man die Chefin beim Frühstück, dafür gibt es noch keine weichen Eier (andere Eiergerichte vor 8 sowieso nicht), Tassen fehlen, Service des Cafes dauert ewig. Dafür werden die vom mitgeführten Supermarkt übriggebliebenen Bananen zu Bananenmilch verarbeitet und den Gästen serviert. Leider verliert man sich in Kleinigkeiten und die wesentlichen Dinge bleiben auf der Strecke. Die Mitarbeiter sind teilweise demotieviert. Die Zimmer (Basic) sind sehr klein, aber zweckgemäß ausgestattet. Straßenseite (süd) würde ich nicht unbedingt empfehlen, da doch immer ein gewisser Lärmpegel vorherscht. Das Hotel ist trotz seines kurzen Bestehens relativ stark abgewohnt, im Wellnessbereich löst sich bereits die Farbe von den Wänden und im Steindampfbad ist die Decke löchrig, somit kann der Wasserdampf in die Wände kriechen. Hot und Coolpot waren nicht in Betrieb, hier gibt es technische Schwierigkeiten. Das Essen war geschmacklich und von der Qualität gut, Gebratenes (Fleisch, Fisch) ist meist jedoch zu trocken.Nachmittagsjause fanden wir gut.Getränkepreise etwas zu hoch, dafür gute Österreichische Weinauswahl.Barbereich gibt es keinen! Der Hausberg - Natrun ist in 3 min erreichbar und mit dem Aberg verbunden. Für das größere Skigebiet - Hinterthal- muss der Bus benutzt werden. Wir haben die Woche mit einem Gutschein von Ebay gebucht und nur ca. die Hälfte vom regulären Preis bezahlt und soviel ist es auch Wert, wer hier den Normalpreis bezahlt wird sehr enttäuscht sein. Gut gefallen hat uns: Gratistranfer von Bahnhof Saalfelden Nachmittagsjause Gratis Wlan div. von der Chefin selbst gesammelten und erzeugten Marmeladen, Tees usw. Design, auch wenn es nicht wirklich ins Ortsbild passt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:34