Alpenkönigin

Sehr geehrte Familie Herbert! Es freut uns sehr über diese positive Bewertung von ihnen und dass sie sich sehr wohl gefühlt haben im Urlaub bei uns. Dass mal etwas kaputt geht, das ist ganz normal bei so einem großen Hotel. Aber wir schauen, dass alles klappt und repariert wird, damit der Gast keine weiteren Probleme damit hat. Auch sehen wir nicht alles sofort, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Aber dafür sind wir ja da. Wir helfen gerne. Freut uns, dass sie auch mit dem Essen und der Bedienung zufrieden waren. Das spornt natürlich auch die Mitarbeiter an, wenn sie positives Feedback von den Gästen kommt. Wir würden uns freuen, sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Das Rezeptionsteam mit Mitarbeitern