Alpenkönigin

Ich muss vorausschicken, dass ich hier nicht eine Bewertung für einen Gasthof, sondern für ein mit 4 Sternen tituliertes Hotel in Österreich (!) abgebe. Gebucht haben wir über „HOFER-Reisen“. Es könnte daher evtl. die Zuteilung eines schlechteren Zimmers vorliegen. Die anderen Punkte betreffen aber auch die anderen Gäste, wenn man mal davon absieht, dass diese ein Begrüßungsgetränk zum 1. Abendessen erhalten. CHECK-IN/REZEPTION: Das Zimmer war schon bezugsbereit (vor dem offiziellen Check-In). Etwas freundlicher würde auch nicht schaden. HOTEL-AUSSENBEREICH: Nichts besonderes, aber sauber und gepflegt. Parkplatz direkt vor dem Hotel. Wenn die Parkplätze nicht reichen, muss auf den Parkplatz bei der Seilbahn ausgewichen werden. HOTEL-INNENBEREICH: Rustikale Ausstattung (Tirol). Sauber und gepflegt. ZIMMER: Na ja! – vermutlich ein „HOFER“-Zimmer. Balkon vorhanden. Sauberkeit in Ordnung. Unbequeme, weiche (ausgeleierte?) Matratzen. Beim Liegen hat das dann einen fast 10 cm breiten Spalt zwischen den Matratzen verursacht. Beide Nachttischlämpchen haben nicht funktioniert, bzw. es waren gar keine Glühlampen eingeschraubt. Dies wurde dann aber nach Reklamation bereinigt. Eine Deckenlampe und eine Wandlampe (und auch zusammen mit den Nachttischlampen) haben eine kümmerliche Beleuchtung bewirkt. Das Zimmer war permanent so schlecht beleuchtet, dass man z.B. nicht ordentlich lesen konnte In den offenen Kleiderschrank ist auch nur ein bisschen Licht eingefallen. Der SAFE, für den man auch noch 10 € Kaution hinterlegen musste, hat das Maß von ca. 20 x 15x 8 bis 9 cm. Die Pässe und die Geldbörsen konnte man nur aufrecht hineinstellen. Zusammen mit 2 Autoschlüsseln war er komplett voll. Einer der Autoschlüssel kam einem bei Öffnen dann gleich entgegen - siehe Bild Nr.1 und Bild Nr. 2. Kleines Badezimmer mit Dusche und WC. Außer der kleinen Waschtisch-Etagere keine weitere Ablagemöglichkeit. Der WC-Sitz war nicht richtig befestigt (siehe Bild Nr.3). Abzug wohl vorhanden, aber nicht in Betrieb. Billiger, falsch aufgeklebter Rasier-/Kosmetikspiegel. Ich hätte mich zur Benutzung um 1 ½ Kopflängen ducken müssen (siehe Bild Nr. 4). Lautes Wasserrauschen aus Nebenzimmern. HALLENBA:D: Nett, aber sehr klein. Die vorsintflutlichen Fön-Apparate haben nicht funktioniert. SAUNAWELT: Bademantel und täglich 1 Handtuch wurden zur Verfügung gestellt. Ebenfalls nettes, rustikales Ambiente, aber sehr beengt. Nur von 16 bis 19 Uhr geöffnet. Von den 2 vorhandenen Saunen war immer nur eine (dieselbe) eingeschaltet. Das Dampfbad ist eine Kunststoffkabine für max. 4 Personen. Keine Möglichkeit für das Abspritzen der Sitzbänke. Extrem heiß, wir haben es keine 5 Minuten ausgehalten (siehe Bild Nr. 5). Kein Zugang ins Freie (Abkühlen) und kein Kaltwasserbecken. Nur 3 Liegen im Saunabereich (siehe Bild Nr. 6). Keine Sitzgelegenheiten (Bank, Stühle). Keine Säfte/Tees. Ein Brunnen befindet sich nur im Hallenbad-Bereich. Duschgel wird nicht zur Verfügung gestellt. Kein Spiegel im Saunabereich. SAFTBAR: Die beschriebene Saftbar von 11:30 bis 17:00 Uhr befindet sich in der Lounge und besteht aus 2 bis 3 Saft-/Wasserkrügen (siehe Bild Nr. 7). SERVICEPERSONAL: Freundlich und fix. Und nun zum Highlight VERPFLEGUNG: - Minimalistisches Frühstücksbuffet. Außer dem Frühstücksei keine warmen Speisen. Kleine Brotauswahl. Kein Gebäck oder Kuchen (nur Großbäckerei-Zopf). Für die Fruchtsäfte nur sehr kleine Gläser. Kein Gemüse (Tomaten, Paprika etc). Keine speziellen Brotaufstriche. Im Obstkorb lagen ein paar Äpfel, von denen ein Teil schon angefault war. Außerdem 2, 3 überreife Kiwis. Das war alles an frischem Obst. - Lt. Prospekt wird abends ein 3-Gang-Wahlmenü serviert. Das Salatbuffet war auch nicht gerade berauschend. Zudem nur eine Sorte Brot (Weißbrot). Beim Besteck wurden immer nur ein Messer und eine Gabel aufgelegt (in einem 4*-Hotel!). Die Suppe (ein Häferl) wird serviert. Nichts besonderes, aber schmackhaft. Am 3. Tag gab es lediglich eine Backerbsensuppe. Das klein portionierte Dessert war immer gut. Die Mittagssuppe: von 11:30 bis 13:00 Uhr muss beim Frühstück angemeldet werden und ist im ca. 150 bis 200 m entfernten Hotel „Ad Laca“ einzunehmen. So etwas haben wir noch nie erlebt, wir haben daher gänzlich darauf verzichtet. Erstes Abendessen: Zur „WAHL“ stand ein Wiener-Schnitzel vom Schwein, das war alles. Die Größe dieses Schnitzels entsprach einem kleinen Kinderschnitzel. Meines war überdies sehr trocken. Zweites Abendessen: Zur „WAHL“ standen Geschnetzeltes nach „Züricher Art“ und Gemüseragout nach „Züricher Art“ für Vegetarier. Das Essen war ausgesprochen fade. So hat einem auch die kleine Portion genügt. Menüplan siehe Bild Nr. 8. Drittes Abendessen: Zur „WAHL“ standen Kalbsrahmgulasch und Gemüsestrudel für Vegetarier. Geschmack und Portionsgröße wie beim zweiten Abendessen. Menüplan siehe Bild Nr. 9. Viertes Abendessen: Zur „WAHL“ stand ein Bauernbuffet, sonst nichts. Etwas Besonderes war es nicht, aber Im Vergleich zu den vorigen Essen war es schmackhaft und ausreichend. Menüplan siehe Bild Nr. 10.

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