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Eduard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das gewisse Etwas fehlt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelleitung ist sichtlich bemüht ein gutes Ambiente zu schaffen, doch hat man den Eindruck als würde es am Verständnis fehlen. Wir hatten eine Suite bei der es bei Ankunft in der Toillette keine Seife gab und auch die Handtücher im Bad waren sehr rar. Allerdings wurde uns nach der Reklamation alles sofort nachgeliefert. Das Haus ist prinzipiell sauber und gut geführt aber es fehlt das Flair; d. h. alles Notwendige ist vorhanden aber eben auch nicht mehr. Das Abendessen ist gut bis sehr gut, leider gibt es jeden Tag die selben eintönigen Salate, d. h. es gibt ca. 8-10 verschiedene Salatsorten und die werden jeden Tag für Tag gereicht, ist mal eine Schüssel leer, wird Abends nicht nachgefüllt. Dennoch ist die Qualität des Hauptgerichtes sehr gut bis Klasse. Im krassen Gegensatz dazu, ist das Frühstück einfach mangelhaft. Es wiederholt sich täglich und wenn die bescheidenen Wurst- und Käseplatten leer sind, wird erst nach ausdrücklicher Aufforderung nachgereicht. Wer hier nicht nachfragt muss sich mit den Resten zufrieden geben. Warmes Frühstück, wie z. B. Rühreier mit Speck gab es nur am Wochenende. Heisse oder gegrillte Würstchen oder sonstige Variationen, die in einem 4-Sterne Haus normalerweise üblich sind, gab es zum Frühstück überhaupt nicht. Der Wellnessbereich ist relativ gut aber die Sauberkeit war leider nicht immer ausreichend. Jedoch ist der Fitnisbereich einfach nur ein Witz. Die wenigen Geräte sind sicherlich in Ordnung aber die Plazierung der Fitnisgeräte unmittelbar im Ruheraum der Sauna bestätigt das fehlende Fingerspiztzengefühl für ein gepflegtes und wirklich ansprechendes Umfeld - es fehlt eben das Flair.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:51-55
    Bewertungen:8