Unser Fazit—Ihr Hotel würden Wir als höchstens mit 3 Sterne bewerten.Wir bewohnten das Apartment Nr. 413 im Nebengebäude, welches zwar von der Sauberkeit her in Ordnung war, aber die Polstermöbel und die ganze Ausstattung doch ziemlich abgewohnt war. Das Personal war freundlich und korrekt, aber die Komunikation hätte besser sein können. (Z.Bsp. Allgäu Walser Card - kostenfreies Parken auf P1+P2 in Oberstdorf) Das Essen war gut und auch die Wellnessanwendung war sehr gut. Nicht gut fanden wir die Info am ersten Tag im Restaurant bezüglich Ablauf wo was zu finden ist.Die Azubìˋs im Restaurant sind wenig selbstbewusst und bräuchten erfahrene Begleitung und auch mal Lob.(z.Bsp. Die Zuckerstreuer waren übervoll und verkrustet so das ein dosieren nicht möglich war) Bei schlechtem Wetter ist das Hallenbad für soviel Gäste zu klein.

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im September 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günther
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Günther, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich bedauere es, dass wir Sie mit unserer hochwertigen Allgäuer Ausstattung nicht vollends überzeugen konnten. Bereits nächsten Monat werden wir unsere umfassende Renovierung in vielen Zimmern fortsetzen. Es tut uns Leid, dass Sie nicht alle gewünschten Informationen während des check/ins erhalten haben. Generell erhalten alle unsere Gäste bei check/in eine Broschüre mit sämtlichen Vorteilen, welche die Allgäu Walser Card bietet. Auch unsere Rezeptionisten stehen Ihnen jederzeit für weitere Rückfragen zur Verfügung. Uns ist bewusst, dass wir mit unserem AlpVita Spa an unsere Kapazitätsgrenzen stoßen. Dem versuchen wir durch unsere ausgedehnten Schwimmbad Öffnungszeiten von 07:00 Uhr - 22:00 Uhr und AlpVita Spa Öffnungszeiten von 14:00 - 21:00 Uhr entgegenzuwirken. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Lukas Neumann Direktionsassistent

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