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Marianne (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sensationelle Gastfreundschaft
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt war sehr erholsam, nicht nur wegen dem schönen und sauberen Wellnessbereich. Das Essen war sehr gut und an Auswahl fehlt es am Buffet nicht. Das komplette Hotelteam ist stets freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Lediglich an der fachlichen Ausbildung des Servicepersonals mangelt es bei Einigen. Waren aber immer sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marianne
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marianne, herzlichen Dank, dass wir Sie als Gast willkommen heißen durften, für Ihre Bewertung und Ihre positiven, wie auch konstruktiven Rückmeldungen. Wir freuen sehr, dass Sie in unserem schönen Haus Ihre erholsame AUSZEIT verbracht haben und unser Küchenteam Sie kulinarisch verwöhnen durfte. In Bezug auf Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich unseres Services darf ich mitteilen, dass wir unsere Serviceschulungen diesbezüglich intensivieren und noch mehr Augenmerk darauf legen werden. Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit geben wir sehr sehr gerne an unsere Teams weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Tiefenbach Sandra Kühne Marketingleiterin