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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöne Lage, vom Service enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren für 3 Übernachtungen in diesem Hotel und hatten über Secret Escape gebucht. Vielleicht lag es auch daran, dass unser Zimmer nicht dem entsprach was wir gebucht hatten. Wir hatten ein Komfort-Zimmer gebucht, nur leider haben wir uns gefragt was ist hier Komfort? Im Vergleich mit den Bildern vom Hotel entprach unser Zimmer einem einfachen Doppelzimmer. Gut, wir hatten (zu zweit) ein zusätzliches Zimmer mit einem Einzelbett aber wozu? Ansonsten ein sehr kleines Bad und eine sehr altbackene Einrichtung. Zur Sauberkeit können wir allerdings sagen tiptop. Was uns sehr gestört hat, war der Teppichboden in allen Zimmern. Man hat als Allergiker leider nur die Möglichkeit eine Junior-Suit mit hohem Aufpreis zu buchen. Wir hatten nach Allergikerbettwäsche gefragt (wird in diesem Hotel angeboten) und auch Decken erhalten. Jedoch die Kissen mit Daunenfüllung. Im Restaurant ist sehr viel verglast und man hat einen schönen Ausblick. Der Nachteil hier ist aber dass es ziemlich warm im Restaurant ist, es gibt keine Klimaanlage. Wir waren zum Wandern in Oberstdorf und haben dann gerne abends den Wellnessbereich genutzt. Auch hier alles sehr sauber. Das Essen war gut und schmackhaft. Das Frühstück ausgiebig gut. Vom Personal des Hotels waren wir allerdings entäuscht. Wir hatten aufgrund unserer Silberhochzeit einen Tisch im Restaurant reserviert. Die Deko bestand dann aus einer Tischdecke, einer Kerze und einem künstlichen Blumengesteck. Wir hatten eine Karaffe Wein bestellt. Diese wurde uns von einem Kellner auf den Tisch gestellt, der Wein wurde nicht einmal eingeschenkt. Keine Gratulation oder eine kleine Aufmerksamkeit z.B. ein Gläschen Sekt. Wir sind bestimmt nicht auf irgendwelche Geschenke aus, haben jedoch die Aufmerksamkeit des Personals ihren Gästen gegenüber sehr vermisst. Wir wurden auch bei unserer Abreise nicht gefragt, ob alles in Ordnung war. Schade eigentlich. Wir gehören nämlich nicht zu den Menschen, die sich ständig über alles beschweren. Hätte man uns jedoch gefragt, hätten wir auch eine ehrliche Antwort gegeben. Na ja, vielleicht sind wir aber auch einfach von unseren Wellnesshotels in Baden-Württemberg zu verwöhnt. Dennoch würden wir dieses Hotel aufgrund seiner schönen Lage, des guten Essens und des schönen Ausblickes weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:4