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Thomas Jürgen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht mehr empfehlenswert!
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Alpenhotel in Tiefenbach war für uns schon 2x Anlaufstelle für excellenten Wellnessurlaub. Gerade wegen dem tollen Wellnessbereich, dem beheizten Außenpool uvm.. Beim dritten Mal, diesen Dezember, kamen allerdings einige unangenehme Überraschungen. Der Außenpool war außer Betrieb (zumindest Mitte Dezember) und im ganzen Hotel ist die familiäre Atmosphäre, die einmal da war, völlig hinüber. Ein weiteres Beispiel: Als wir uns nach dem 3. Tag über das aufgetaute Supermarktbrot am Käsebuffet höflich beschwerten, gab uns der Seniorchef persönlich die Antwort:"Auch in Bäckereien bekommen sie teilweise aufgetautes Brot." Keine Einsicht zur Besserung. Auch kein Nachlass oder sonstiges. Nicht mal eine klitzekleine Entschuldigung. Nichts. Man bedenke, daß dieses Hotel einmal mit ****Superior bewertet wurde. DAS GEWISSE ETWAS, DAS DAS ALPENHOTEL EINST AUSMACHTE, FEHLT! Möchte ich das gewisse Etwas nicht haben, kann ich auch in ein *** Sterne Hotel gehen! Dies ist darüberhinaus auch noch günstiger. Das war die erste Woche Urlaub, die ich meiner Frau 2006 gemeinsam hatte. Die ist uns, bezüglich des Alpenhotels, teilweise verdorben worden. Es spricht sich auch herum, daß schon viele Stammgäste gar nicht mehr kommen, weil das Hotel vor dem Besitzerwechsel einfach besser war. Familiärer eben. Das war auch unser letzter Aufenthalt im Alpenhotel Tiefenbach. Schade drum! Es WAR einmal genial dort!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas Jürgen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1