- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade das in einem 4 S* Hotel im Bad die Fliesen kaputt sind und der KItt aus den Fugen fällt. Desweitern ist der Fön Uralt man kann sagen so Alt wie die lila fliesen aus den achzigern. Ich glaube für schlappe 90 EUR pro Nacht kann mann mehr erwarten
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Hallo Thomas, vielen Dank für die genommene Zeit und die damit verbundenen ehrlichen Worte. Das angesprochene Zimmer ist mit zwei weiteren Zimmern mittlerweile in einer Renovierungsphase und bekommen ein neuwertiges Erscheinungsbild und Ausstattung. Es ist sehr schade, dass wir keinen besseren Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir hoffen allerdings sehr auf ein Wiedersehen, um den angesprochen Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit auszugleichen. Gerne stehe für Fragen und auch Wünsche zur Verfügung.
