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Ute (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 1 Woche • Winter
Sehr enttäuschend
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nun schon zum 3. mal in Berchtesgarden, und noch nie so entäuscht. Das Hotel liegt nicht wie auf den meisten Bildern zu sehen alleine, sondern inmitten einer Wohnsiedlung. Wir würden immer wieder ins Hotel Zechmeisterlehen ziehen. Ein sehr schönes, gepflegtes Haus mit kompetenter Führung und sehr freundlichem Personal. Gastronomie: Angebots und qualitative Vielfalt sehr gut. Sauberkeit, geräumigkeit stimmen überein. Wellnessabteilung sehr gut und groß.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Am Tag unserer Ankunft bekamen wir ohne danach gefragt zu haben schon recht früh unseren Zimmerschlüssel. Das Zimmer war sehr schön und im großen und ganzen auch sauber. Allerdings waren im Kühlschrank noch angegessene und angebrochene Lebensmittel des Vorgängers zu finden. Man teilte uns dann mit, dass wir dafür ja auch schon eher das Zimmer bezogen hätten, und die Endkontrolle noch nicht gewesen sei. Die hätte wahrscheinlich auch sonst nicht stattgefunden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gastronomie ist sehr schlecht und nicht akzeptabel. Frühstücksangebot schlecht und einfallslos. Die Wurstplatten werden wahrscheinlich schon am Tag vorher bereitet. Wurst wellt sich morgens um 8 Uhr schon auf den Tellern. Kellogs: 1 Sorte. Käse: 6 Tage 3 gleiche Sorten vom Diakounter, da dort teilweise die Verpackung noch dran klebte. Abendessen: Es kommt eher einem SB- Schnellrestaurant nahe als einem Sterne Haus. Suppe bekommt man nicht serviert, wer nicht selber geht hat Pech. Nachtisch wird wohl auf schon lange vorher bereitet, da sich z. B. Sahne und Pudding schon vermischen und die Schokoverzierung schon aufgeweicht und verfärbt ist. regionale Spezialitäten gibt es nicht. Salatbuffet: 4 Sorten(immer: rote Beete, Möhren, Blattsalat). in übergrossen, blauen Schüsseln vom schwedischen Möbelhaus mit Riesenkellen aus einer Großküche. Im Restaurant herrscht sehr viel hektik und Unruhe. Dazu tragen die Bedienungen dann noch bei, indem sie das Besteck und die Teller schon von weitem auf die Theke knallen lassen. Tischdecken werden seltens gewechselt, auch wenn diese vom Vortag schon verschmutzt sind.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit und Kompetenz der Empfangsdamen sollte hier besser nicht weiter kommentiert werden. Selbst die Leitung des Hauses hält grüßen für reichlich überflüssig. Vielleicht änderst sich dieses ab April, da es dann hier ev. eine neue Leitung gibt. Diese sollte vielleicht erstmal aufräumen und Schulungen zum Umgang mit Gästen anbieten. Viel Erfolg!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Möglichkeiten. Skigebiete und Städteausflüge sind schnell und einfach zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellness: Die Abteilung ist sehr klein und eng, aber ein Lichtblick durch Frau Siegel. Sie macht ihre Sache sehr gut und muntert einen auf wenn man mal wieder Frust über das Hotel schiebt. Die kleine Sauna ist oftmals überfüllt, da dort auch die Bürger aus Berchtesgarden zur Sauna kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:36-40
    Bewertungen:5