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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlenswertes Haus
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr freundlich geführtes und sauberes Hotel. Guter Service und großzügiges Familienzimmer. Äußerlich wirkt das Haus optisch etwas verblasst. Innen trifft man aber auf ein helle und freundliche Umgebung, die auch die Angestellten transportieren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer (ich würde es eher als Suite bezeichnen) im Westflügel und waren von der Größe angenehm überrascht. Das "Zimmer" bestand aus 3 Räumen (Wohn-, Elternschlafzimmer und einem Einkindschlafzimmer), sowie einem großzügigem Badezimmer mit Dusche. Ein großzügiger Balkon mit großem Tisch und gemütlichen Sitzen rundeten das Zimmer ab. Das Badezimmer sah sehr neu aus, das Zimmer war wohl auch vor kurzem erst saniert worden zu sein. Die Sitzecke im Wohnzimmer war sehr gemütlich und gut ausgeleuchtet. Die Schlafzimmer verfügten über je einen zusätzlichen kleinen TV. Das Badezimmer hatte mehr als ausreichenden Stauraum für die Toilettenartikel, die beiden Kleiderschränke in den Schlafzimmern waren großzügig mit Kleiderbügel bestückt. Wir haben in den Betten sehr gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht, also Frühstück und Abendessen. Zum Frühstück gab es ein großzügiges Buffet. Auf Nachfrage gab es auch Mandelmilch. Anfragen von den Nachbartischen nach glutenfreiem Essen wurden individuell bedient. Auf Grund der Coronavorgaben, erhielt jeder Gast zum Essen frische Baumwollhandschuhe, welche zum Gang an das Buffet anzulegen waren, was von uns und vielen Gästen mit gelassenem Humor angenommen wurde. Beim Abendessen konnte man am Morgen zwischen vier Hauptgängen wählen, es war immer ein Fleisch, ein Fisch und ein vegetarische Gericht aufgeführt. Kinder konnten aus einer Kinderkarte wählen. Sonderwünsche wurden am Morgen ohne Probleme aufgenommen und berücksichtigt. Die Vorspeise variierte, Salatbuffet und eine Käseplatte waren obligatorisch. Das Essen war sehr gut und schmackhaft. Während unseres 7-tägigem Aufenthalt gab es 2x am Abend Buffet, wobei wir davon ausgehen, dass auf Grund einer Busgesellschaft einmal das Buffet um einen Tag vorgezogen worden war. Das Essen war sehr gut, die Portionen der Hauptspeisen großzügig. Die Tischausleuchtung an unserem Platz hätte etwas heller ausfallen können.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir können nur gutes vom Service berichten. Schon die Reservierung lief hervorragend ab. Wir hatten auf Grund der Auslastung zunächst mit einem Zimmerwechsel gebucht. Wenige Tage vor der Anreise erhielten wir auf Grund einer Stornierung unaufgefordert ein Angebot ohne Zimmerwechsel und Verlängerungsmöglichkeit, welche wir dann auch genutzt hatten. Das Personal war sehr freundlich. Unsere Reklamation auf Grund eines Defektes im Badezimmer wurde freundlich aufgenommen, und obwohl es nicht wirklich nötig war in kürzester Zeit auch behoben. Unsere Sonderwünsche beim Essen unserer Tochter wurden kostenlos bedient, wir hatten diese wie beim Einchecken auch ausdrücklich angesprochen am Morgen geäußert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Berchtesgaden entfernt. Abgesehen vom Busbahnhof ist einige Meter neben dem Hotel noch eine Bushaltestelle. In unmittelbarer Nähe findet sich ein Supermarkt, eine Bäckerei, sowie eine Metzgerei. Das Hotel ist in einen Hang als letztes Gebäude gebaut, in zweiter Reihe von der B20. Bei geschlossenen Fenster war von unserem Zimmer aus die Hauptstraße nicht wahrnehmbar, bei geöffneten Zimmer durch die Vorgebäude nicht vollständig abgeschirmt. Das Zentrum von Berchtesgaden ist ca. 15 Gehminuten entfernt, oder per Bus einfacher erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie der Hotelbeschreibung zu entnehmen war, verfügt das Hotel über Sauna, Innenpool und Wellnessangebote. Das Schwimmbad und den Ruheraum haben wir genutzt. Das Schwimmbad war sehr sauber. Von dort hatte man Zugang zu einer Sonnenterrasse, welche jedoch auf Grund der Witterungsbedingungen nicht wirklich nutzbar war. Der Ruheraum ist wirklich ein sehr gemütlich mit Liegenbettten eingerichteter Raum, der zu Verweilen einlädt. Wir haben noch einen kleinen Kinderraum entdeckt, welcher aber wohl auf Grund von Corona gesperrt war. Auf dem Zimmer gab es für jede Person einen Bademantel und Slipper für den Gang zum Schwimmbad/Sauna. Handtücher für den Bereich lagen dann zur Selbstbedienung im Schwimmbad aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:20