Alpenhotel Edelweiss

Wir haben diesmal unseren Familienurlaub in Maurach Hotel Edelweiß gebucht. An ihrer Stelle würde ich den Urlaub sofort stornieren. Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Familienzimmer gebucht. Nie mehr!!!! Am ersten Tag mussten wir ausdem Familienzimmer ausziehen, da der Zustand des Zimmers so schlecht war, dass an eine Übernachtung nicht zu denken war. Aber das Ersatzzimmer war in einem genauso schlechten Zustand. In beiden Zimmern waren die Betten zusammengeschraubt. Die Steckdosen wurden mit Klebeband in der Wand befestigt ein Zustand welchen man mit Kindern nicht hinnehmen sollte. Risse in der Wand, die Zimmertüre wurde einmal eingetreten und der Schaden war immer noch ersichtlich. Der Schrank wurde teilweise ins Mauerwerk versenkt. Der Urlaub war die absolute Hölle. Letztendlich sind wir nach vier Tagen abgereist. Selbst das Personal gab uns in allen Punkten recht, aber der Besitzer des Hotels BigXtra wolle nur noch dieses jahr den Betrieb aufrecht erhalten, dass die finanziellen Verluste nicht zu groß sind. Nach dem schriftverkehr mit BigXtra bekamen wir als Antwort " das man bei so einem Hotel nicht zu große Ansprüche haben darf".

Absolut desolater Zustand. Die Zimmer sind verbraucht und werden nicht mehr hergerichtet, da lt Angaben des Personal BigXtra den Betrieb einstellen möchte In den Zimmern waren die Betten zusammengeschraubt. Die Steckdosen wurden mit Klebeband in der Wand befestigt ein Zustand welchen man mit Kindern nicht hinnehmen sollte. Risse in der Wand, die Zimmertüre wurde einmal eingetreten und der Schaden war immer noch ersichtlich. Der Schrank wurde teilweise ins Mauerwerk versenkt. Der Urlaub war die absolute Hölle. Kabel wurden lose verlegt

Essen sehr schlecht / Fertigessen. Getränke dürfen nicht auf dem Zimmer getrunken werden. Wo gibt es den sowas. Als "All inklusive light" eine Frechheit

Das Personal war sehr freundlich und immer bemüht. Allerdings fanden wir nach fünf Tagen zwei Bierflaschen unserer Vorgänger unterm Bett

Die lage befindet sich an einer stark befahrenen Starße

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