Alpenhotel Edelweiss

NICHT empfehlenswert - NIE WIEDER ! Das so genannte. 'Alpenhotel Edelweiss', welches über Lidl angeboten wird, entpuppte sich schon bei unserer Anreise als dunkel u. unsauber. Die Rezeption war auch NUR bei der Anreise besetzt. In der gesamten Woche unseres Aufenthalts war die Rezeption überhaupt nicht mehr besetzt bzw. sogar geschlossen! Eine Möglichkeit, Wertsachen sicher unterzubringen, gab es (auch auf NAchfrage) nicht: In den Zimmern gibt es keinen Safe, an der Rezeption keine Möglichkeit, Wertsachen zu deponieren. Auch war diese ja sowieso immer zu (Rollo geschlossen). Einen Erkrankungs- oder Notfall mag man sich erst gar nicht vorstellen! Die Zimmer (ca. 3x3m) extrem klein. Auch diese wurden (incl. der Handtücher) auch nur 2x in der Woche unseres Aufenthalts gereinigt! Das Hotel liegt an einer Durchgangssstrasse, die von den meisten Einheimischen abends u. Nachts als Rennstrecke genutzt wird - also extrem laut. An Ruhe u. Erholung ist überhaupt nicht zu denken! Das Hotel liegt etwa 20min Fußmarsch vom Achensee entfernt. Also braucht an z.B. zum Schwimmen gehen auf jeden Fall ein Auto, Fahrrad o.ä. Das 'Essen' des angeblichen 3*-Hotels (*) gleicht in Auswahl u. Qualität dem einer schlechten Kantine Zu vergleichen am Ehesten mit dem Essen in einer Jugendherberge.. Z.B. bekam man an einem Tag Hähnchenschenkel, aufgereiht auf 1 Platte, dazu etwas Salat u. 1 Folienkartoffel. Beilagen wie Brot, Pommes Frites, Reis o.ä. sucht man vergeblich. Das zog sich so die ganze Woche hin. Z.B. wird im Prospekt auf ein so genanntes 'Langschläferfrühstück' hingewiesen: Ein Witz ! Frühstück gab es lt. Aushang bis 10:00h morgens. In Qualität u. Auswahl (eine 'sezierte' Anzahl selbst aufgebackener Brötchen, Butter, 1 Marmelade, etwas Käse, wenn man Glück hatte). Das wars! Auf Nachfrage gegen 09:30h, wann es wieder Brötchen gäbe, ein Achselzucken des Speisesaal-Personals. Aber um 10:00 wurde pünklichst alles abgeräumt. Das 'All inclusiv'e darf man ebenfalls nicht wörtlich nehmen: Am Tag unserer Anreise (gegen 16:00 waren wir im Hotel) wurden wir darauf hingewiesen, dass es Getränke 'All inclusive' erst ab 18:00h Uhr gäbe. Es stellte sich dann (auch an allen anderen Abenden) heraus, dass es Gläser nur mit ca. 0,1 (!)l Inhalt zum Essen gibt (Ausnahme Bier). Dies setzte sich auch nach dem Abendessen unten vor/in der 'Bar fort. Wollte man mehrere Gläser (0,1l !) haben, wurde man barsch darauf hingewiesen, dass dies nicht erwünscht sei und, sollte man dies seitens des Personals nochmals 'feststellen', die Getränke zu zahlen seien (?) Ein dummer Scherz oder absichtliches Einschränken seitens des Hotels? Unter 'All inclusive' versteht man normalerweise sicherlich etwas anderes und - Gastfreundschaft geht anders! Jedenfalls bei einer Temperatur während unseres Aufenthaltes (aber auch so) ein Witz! Ab 21:00h mussten Getränke, sofern man sich noch die Mühe gemacht hat, ständig wg. der kleinen Gläser zur Bar zu rennen (Bedienung draußen: Gibts nicht!!) sowieso bezahlt werden. Das Personal sowohl im Restaurant als auch in der Bar achtet penibelst darauf, dass auch pünktlich nach 18:00h (Abendessen Ende) als auch nur bis 21:00h Getränke kostenlos ausgegeben werden. Wir fahren nunmehr seit mehr als 20 Jahren 1-2 x im Jahr nach Österreich und können dieses angebliche 3*-Hotel sehr wohl mit anderen Hotels vergleichen, in denen wir Gast waren. Die an und für sich bekannt gute Küche Österreichs als auch die Gastfreundschaft sucht man im 'Alpenhotel Edelweiss' sicherlich vergeblich. In der Umgebung kann man zu adäquaten Preisen die gute Küche Österreichs geniessen - IM ALPENHOTEL EDELWEISS SICHERLICH NICHT !! Unsere Empfehlung (haben wir auch Lidl, von denen das Hotel angeboten wird, mitgeteilt): NEHMT DAS HOTEL GANZ SCHNELL AUS DEM PROGRAMM !!! Dieses Hotel schadet Eurem Ruf, nämlich dem Angebot guter u. günstiger Reisen, ganz erheblich! Es ist den Preis in keinem Fall wert! Wir würden dieses Hotel niemandem empfehlen. Auch die Leute, die wir in der Zeit unseres Aufenthalts (Ausust 2013) dort gesprochen hatten, waren vom Zustand u. 'Service' entsetzt und schliessen sich unserer Meinung an. Das haben wir auch Lidl mitgeteilt (warten noch auf Antwort). In der Umgebung gibt es attraktive Alternativen - sowohl vom Ort her als auch vom Hotel her (gleiche Kategorie).

Klein(st) ca. 3x3m, extrem laut (durch die Durchgangsstraße vor dem Haus). Minibar, Kaffeemaschine: Nicht vorhanden Zustand: wie in einem Haus mit max. 1* Stern (maximal) Zimmer wird nur 2x die Woche gemacht. Deshalb ist der Zustand/Sauberkeit auch dem entsprechend.

Restauraut gleicht dem Speisesaal einer Jugendherberge. Von der Gastfreundschaft u. gutem Essen in Österreich ist dieses Hotel WEIT ENTFERNT (s. Bericht oben).

Service? Nicht vorhanden. Hotelmanagement nicht erreichbar. Rezeption während der gesamten Woche unseres Aufenthaltes nicht besetzt / verschlossen. Zimmerreinigung 2x in der Woche. Betten machen / Handtuchwechsel ebenso! Auf Beschwerden (keine sichere Unterbringung von Wertsachen möglich) wird mit Achselzucken seitens des (mager) vorhandenen Personals reagiert.

Ca. 20 Minuten Fußweg bis zum Achensee (der sehr kalt ist). Auto/Fahrrad o.ä. empfehlenswert. Andere Seen (die z.T. wärmer sind) in etwa 10-15 Autominuten zu erreichen. Parkplätze / Schwimmen an diesen Seen sämtlich kostenpflichtig!

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