Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Gabi(56-60)
1 BewertungenSchlechtester Service!
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Juniorsuite gebucht. Nur Komfortzimmer bekommen. Sales Manger H. J. sehr arrogant und zurückweisend. Keinerlei Entgegenkommen. Nie wieder dieses Hotel. Sehr unfreundlicher Service!
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gabi, vielen Dank für die in zahlreichen Bewertungsportalen abgegebenen Rezensionen. Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genießen konnten. Gerne möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, wenn unsererseits ein Fehler in Bezug auf das Ihnen telefonisch versprochene kostenfreie Upgrade gemacht wurde. Ich bedaure sehr, dass Sie meinen persönlichen Kontakt zu Ihnen als arrogant und nicht zuvorkommend empfunden haben. Viele Grüße aus Murnau Marc Jaeschke Sales Manager
