Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten ein Panoramazimmer, das stilvoll eingerichtet ist und auch von der Größe her passt. Unser kleiner Hund hat sich im Hotel wohlgefühlt, da eine Decke im Zimmer bereit steht und er auch ins Restaurant mit darf. Das Hotel mit den Außenanlagen ist schön und liegt idyllisch an einem Gebiet wo man perfekt mit Hund lange laufen kann. Als 5 Sterne Hotel gibt es aber Nachholbedarf: Wir hatten Halbpension - für Vegetarier gibt es oft nicht mal eine Vorspeise oder einmal kein Hauptgericht. Man kann dann zwar von der normalen Karte auswählen, die wiederum auch nur 2 oder 3 Gerichte hat. Am Freitag Abend war alles ausgebucht. Das Essen war hier lauwarm. Wenn dann noch 9.20 EUR für Wasser oder 5.50 EUR für einen Cappuccino berechnet wird, passt die Essenqualität, der Service und die Preise nicht zusammen. Das Frühstück ist gut - besonders erwähnenswert sind die Pancakes. Smoothies fehlen. Bar - die Auswahl ist Minimal, es gibt keine Live Musik . Service - Der Service entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Hier erwarte ich dass beim Frühstück innerhalb von 5 Minuten gebrauchte Teller abgeräumt werden oder dass der Kaffe zeitnah kommt. Das Gegenteil war hier der Fall. Für uns als Fazit - nie mehr am Wochenende da dort der Service mit der Anzahl der Gäste nicht mithalten kann.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem verlängerten Wochenende. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus, sowie in unserem stilvollen Panorama.Doppelzimmer genossen haben und auch mit Ihrem Hund unsere schöne Außenanlage, sowie das nah gelegene Murnauer Moos entdeckt haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Ansprüchen im Restaurant nicht gerecht werden konnten - wir haben immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste - schade, dass wir Ihr Wohlgefühl an dieser Stelle vor Ort nicht noch steigern konnten. Selbstverständlich werden wir uns Ihre genannten Punkte genau anschauen und auch in den entsprechenden Teams besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Osterliche Grüße, Verena Missler Reservierungsleitung
